Yerel saat / bölge değişikliklerinden dolayı Service Desk Time Zone ayarlarında problem yaşıyorsanız ;
Aşağıdaki satırı konfigürasyon satırına eklemeniz yeterli olacaktır.
Dosya Yolu:
Service Desk HOME/server/default/conf/wrapper.conf
Aşağıdaki kodda yer alan 21 parametresini konfigürasyon dosyanızdaki son değerin bir fazlasını arttırarak yazmalısınız.
GMT+2:00 değerini ise istediğiniz time zone değerini verebilirsiniz.
wrapper.java.additional.21=-Duser.timezone=GMT+3:00
------------------------------------------------------------------------------------------
Due to local time / zone changes, the Service Desk is having problems with Time Zone settings;
The following line will suffice to add to the configuration line.
File Path:
Service Desk HOME/server/default/conf/wrapper.conf
You should write the parameter 21 in the following code incrementing a bit more than the last value in your configuration file.
For GMT + 3: 00 you can specify the time zone you want.
wrapper.java.additional.21=-Duser.timezone=GMT+3:00
Kaynak : https://alicinar.wordpress.com/2013/02/04/manageengine-servicedesk-time-zone-settings/
